Branding és UI design egy turisztikai startup számára

A kihívás

A technológia vezérelte rövid távú szálláskiadás – mint például az Airbnb – megjelenése alapjaiban rajzolta át az utazási iparágat. Az "Airbnb-utazók" egyik legnagyobb fájdalompontja azonban a klasszikus szállodai lobbik által nyújtott kényelem és szolgáltatások hiánya: meginni egy kávét indulás előtt, vagy biztonságban letenni a csomagokat a check-in idejéig.

Az Airspace azért jött létre, hogy ezt örökre megváltoztassa: magasan automatizált csomagmegőrző és lounge hálózatot építettek ki a nyüzsgő nagyvárosok legforgalmasabb pontjain.

A mi feladatunk egy olyan vizuális identitás és UI design rendszer megalkotása volt, amely tökéletesen illeszkedik a létesítmények luxus enteriőrjébe, és egységes élményt nyújt az utazóknak a különböző platformokon. Olyan kihívásokkal kellett megküzdenünk, mint a nemzetköziesítés (beleértve az arab és kínai nyelveket), a fizetési folyamatok és a térbeli navigáció – mindezt egy olyan környezetben, ahol a felhasználóknak nincs idejük bonyolult utasításokat bogarászni. Ezért a felhasználói felület és a grafikai anyagok minden elemének végtelenül egyszerűnek és intuitívnak kellett lennie, kulturális háttértől függetlenül.

A megoldásunk

Kiterjedt kutatás és kísérletezés után létrehoztunk egy olyan vizuális nyelvet, amely jól rezonál az Airspace célcsoportjaival, és amelyet egy átfogó arculati kézikönyvben (brand book) dokumentáltunk.

A színek, illusztrációk és ikonok okos használatával az alkalmazások zökkenőmentesen vezetik végig a felhasználót a foglalási folyamaton. A felhasználói felületet vegyes platformokra terveztük (mixed-platform experience), hogy a világ minden tájáról érkező utazók könnyedén használhassák. A tervezés során a funkcionalitásra és a maximális érthetőségre helyeztük a hangsúlyt.

Az eredmény egy „erőfeszítés nélküli”, sima felhasználói élmény webes felületen, mobilon és az önkiszolgáló terminálokon egyaránt. Szakértelmünket kihasználva a felhasználói weboldalt (user-facing website) is mi szállítottuk, olyan modern technológiák használatával, mint a Vue.js és a Nuxt.js.